FAQ

FAQ: Frequently Asked Questions, oftewel: Veelgestelde vragen.
Hier leggen we even uit hoe wij te werk gaan en bespreken we de belangrijkste punten. Tip: lees ook onze
Algemene Voorwaarden.

Werkwijze

Wil je uitnodigingskaarten bestellen bij ons? Leuk!

  1. Kies een design uit van de vele voorbeelden op onze Instagram.
  2. Aan de hand van de gegevens die je stuurt, maken wij een concept.
  3. Aan de hand van dit concept, krijg je twee gelegenheden om wijzigingen door te geven. Wij maken dus maximaal twee concepten per klant. Let op: Reyscreations® is niet aansprakelijk voor typographische of inhoudelijke fouten. Controleer de tekst altijd goed!
  4. Na akkoord van de conceptversie en Algemene Voorwaarden, krijg je een betaalverzoek. Zodra de betaling gedaan is, gaan wij zo snel mogelijk aan de slag met jouw kaarten.
  5. De levertijd is vanaf 1 tot 3 weken na de betaling.

Prijzen
De prijs is afhankelijk van het aantal kaarten dat je bestelt. Er geldt altijd: hoe meer kaarten, hoe lager de stukprijs. Voor prijsinformatie, stuur ons een bericht met het aantal kaarten dat je in gedachten hebt.


Minimale afname
De minimale afname per bestelling is 25 kaarten. Heb je minder kaarten nodig? Stuur ons een bericht, wellicht kunnen we alsnog wat voor je betekenen!  


Levertijd
De levertijd is vanaf 1 tot 3 weken na betaling.


Spoedbestelling
Heb je een spoedbestelling? Spoedbestellingen zullen binnen 7 werkdagen worden geleverd* Hiervoor vragen wij een extra betaling van 20% van het totaalbedrag exclusief verzendkosten.
*Mits de betaling gedaan is


Verzendkosten
De verzendkosten inclusief track & trace code bedragen:
€ 4,75 voor brievenbuspakketten
€ 7,50 voor pakketpost tot 10 kg binnen Nederland


Aansprakelijkheid
Reyscreations® is niet aansprakelijk voor verloren, beschadigde en/of vertraagde pakketten door PostNL.


Afmetingen
De afmetingen van onze kaarten zijn A7 voor henna uitnodigingskaarten en A6 voor de overige uitnodigingskaarten. In overleg kunnen wij ook afwijkende formaten leveren. Voor onze posters variëren de formaten tussen A4 en A0.

– A7: 10,5 x 7,4 cm
– A6: 10,2 x 15,3 cm
– vierkant: 13,5 x 13,5 cm


Enveloppen
Onze A7 kaarten hebben geen enveloppen.
Voor onze A6 of vierkante kaarten is er keuze uit 23 kleuren enveloppen:

2902841E-CCB8-437F-B6C6-F3C3FC6C8191

Let op! Onze enveloppen zijn NIET voorzien van een zegel, stempel, sticker of touw.


Kleuren
Sommige kleuren op de daadwerkelijk gedrukte kaarten kunnen (licht) afwijken van de conceptversie.


Watermerk/logo
Onze uitnodigingskaarten zijn voorzien van een klein watermerk aan één van de lange zijden van de kaart. Wil je geen watermerk op je kaarten? Dit bedraagt € 15,00.


Heb je vragen? Vul ons contactformulier in, mail ons of stuur ons een bericht op Instagram!

Mocht je @reyscreations nog niet volgen op instagram, zouden wij het heel leuk vinden en waarderen als je dat gaat doen! Zo help je ons dichter bij een droom te komen